“人才缺乏是電商企業(yè)的切膚之痛。”浙江萬營科技有限公司董事長金愛蘭表示。面臨這種困境,浙江義烏在探索跨境電商人才培養(yǎng)的道路上做了不少嘗試。

近日,義烏新華電商學(xué)院被義烏市電子商務(wù)公共服務(wù)中心授予“指定電商人才培訓(xùn)基地”，電商人才培養(yǎng)進(jìn)入全實(shí)戰(zhàn)時(shí)代。

現(xiàn)狀：電商招聘成熱門人才缺口近200萬

據(jù)阿里研究院統(tǒng)計(jì)，截止2016年10月義烏內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商密度位居全國第一，外貿(mào)網(wǎng)商密度全國第二。作為“世界超市”，義烏在各類平臺的電商賬戶超25萬戶，其中內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商賬戶數(shù)達(dá)14萬、外貿(mào)網(wǎng)商賬戶數(shù)達(dá)11萬。然而，數(shù)據(jù)顯示，義烏電商行業(yè)缺口在20萬人以上。

鳳凰安徽檢索58同城、義烏搜才、恒才網(wǎng)等人才招聘網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)崗位的搜索均排在前列，并顯示“熱門搜索”狀態(tài)。

“按照目前我國互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，其人才需求、尤其是對于優(yōu)秀的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才的需求，將會進(jìn)一步加大。”浙江天搜科技股份有限公司副董事長何曙光表示，2016年是“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國家戰(zhàn)略的第一年，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)能有如此的就業(yè)形勢也是得益于整個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

以義烏為例，電商產(chǎn)值仍然在加速增長。截止2016年10月，義烏市場主體總數(shù)突破35萬戶，2016年新開業(yè)各類市場主體36062戶，平均每天新增老板200個(gè)，比去年同期增長42.14%。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商人才的發(fā)展前景和“錢景”被業(yè)內(nèi)看好。以計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)為例，何曙光介紹道，作為電商行業(yè)的重點(diǎn)對口專業(yè)，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)就業(yè)率高達(dá)94.5%，就業(yè)滿意度達(dá)70%，畢業(yè)第一年月收入平均為4978元，畢業(yè)三年月收入可達(dá)7932元，堪稱“金牌專業(yè)”。

“不光是義烏,電商人才短缺是一個(gè)很普遍的問題。”根據(jù)對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商務(wù)教授王健發(fā)布的一份調(diào)查顯示,85.9%的企業(yè)認(rèn)為跨境電商人才缺口嚴(yán)重。

電商人才的匱乏，不僅僅是義烏電商突破的瓶頸，更是制約全國電商行業(yè)的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，全國電子商務(wù)行業(yè)每年的人才缺近200萬。

探索：校企合作成立電商人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地

“義烏是國際商貿(mào)城，大量的經(jīng)營戶需要市場轉(zhuǎn)型，對人才培養(yǎng)的需求潛力巨大。”義烏市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于樹明分析。一方面是巨大的市場需求,一方面人才結(jié)構(gòu)吻合度不夠、人才數(shù)量限制,電商人才培養(yǎng)急需破局。

12月23日，新華•萬營“萬人電商專才”培養(yǎng)計(jì)劃在2016浙江電子商務(wù)公共服務(wù)資源巡回對接會上正式啟動。義烏新華電商學(xué)院被義烏市電子商務(wù)公共服務(wù)中心授予“指定電商人才培訓(xùn)基地”、被CEAC國家信息化認(rèn)證項(xiàng)目管理辦公室授予“全國電商人才示范培養(yǎng)基地”，成為全國首個(gè)雙創(chuàng)實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)基地。這也意味著,義烏將企業(yè)培訓(xùn)引入政府政策中來,探索電商專才實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)模式。

據(jù)悉，新華•萬營“萬人電商專才”培養(yǎng)計(jì)劃的主要內(nèi)容就是要為義烏培養(yǎng)適合現(xiàn)代電商企業(yè)運(yùn)營的高端操作及管理等全方位“高、精、尖”人才。

“目前具有豐富經(jīng)驗(yàn)的電商人才大都集中在北上廣等一線城市，這也成了影響電商發(fā)展的攔路虎。只有盡快補(bǔ)足人才這塊短板，才能激活電商發(fā)展的一池春水。”新華教育集團(tuán)副總裁沙旭介紹，新華互聯(lián)網(wǎng)科技擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在全國有15所電商高端實(shí)訓(xùn)室。依托這些有利資源，將為電商專業(yè)人才培養(yǎng)和認(rèn)證體系建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)師資團(tuán)隊(duì)保障、政策保障。

義烏新華電商學(xué)院負(fù)責(zé)人費(fèi)群在解讀該培養(yǎng)計(jì)劃中明確指出，為了縮短畢業(yè)以后進(jìn)入企業(yè)過渡的時(shí)間，新華電商培訓(xùn)基地一開始就通過各種各樣的實(shí)習(xí)實(shí)踐，比如在校創(chuàng)業(yè)、學(xué)科競賽等等機(jī)會，讓學(xué)生真正的“操練”起來。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會分配指導(dǎo)老師，對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，包括創(chuàng)業(yè)方向、整體網(wǎng)店規(guī)劃。同時(shí)，與國際、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)名企校企合作，深度融合，共建實(shí)訓(xùn)平臺;專業(yè)實(shí)訓(xùn)群、企業(yè)化情景、專業(yè)技能全實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。另一方面，該項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃還擬定了創(chuàng)業(yè)扶持、孵化政策，為參訓(xùn)學(xué)員提供辦公場地、設(shè)備，建立線上創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，提供創(chuàng)業(yè)資源、策劃、運(yùn)營、品牌形象包裝等創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)員創(chuàng)業(yè)。

解讀：電商人才培養(yǎng)進(jìn)入全實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練時(shí)代

據(jù)悉，義烏電商實(shí)訓(xùn)基地座落于義烏市網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園內(nèi)，基地包含教學(xué)實(shí)訓(xùn)區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)、導(dǎo)師講座區(qū)、創(chuàng)咖空間等。配備了高端品牌電腦、觸控一體機(jī)、云桌面系統(tǒng)等先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，可容納150人同時(shí)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)。

同時(shí)，實(shí)訓(xùn)基地還將為學(xué)員提供辦公場地、設(shè)備，建立線上創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，提供創(chuàng)業(yè)資源、策劃、運(yùn)營、品牌形象包裝等創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)員創(chuàng)業(yè)。此外，實(shí)訓(xùn)基地也將不定期邀請行業(yè)大牛導(dǎo)師開展專業(yè)講座，提升學(xué)員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及綜合能力。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮席卷越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)，將會涌現(xiàn)更多的電子商務(wù)平臺、涌現(xiàn)更多的新型電子商務(wù)模式，而在這個(gè)過程，電商行業(yè)的人才需求將變得更加多樣化。據(jù)了解，目前，實(shí)訓(xùn)基地開設(shè)有高級網(wǎng)店美工班、跨境電商營銷班、網(wǎng)店攝影班、UI視覺設(shè)計(jì)班、網(wǎng)店推廣運(yùn)營班、微商網(wǎng)紅班、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)班、政府企業(yè)團(tuán)訓(xùn)定制班等熱門專業(yè)，以滿足人才的多元化需求。

參與實(shí)訓(xùn)的老師由電商企業(yè)一線實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目總監(jiān)或?qū)Ｂ毥處煋?dān)任，獨(dú)創(chuàng)的“五步教學(xué)法”、“三階段培養(yǎng)模式”“導(dǎo)師訓(xùn)練計(jì)劃”不但效果顯著，而且能真正實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體化教學(xué)，最大程度地滿足企業(yè)實(shí)際需求。此外，還將外聘實(shí)戰(zhàn)行業(yè)大咖作為大牛導(dǎo)師定期開展講座。

除了常規(guī)的授課，參訓(xùn)學(xué)員還將開展實(shí)踐活動。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)方向包括跨境方向、淘寶方向、代運(yùn)營方向、創(chuàng)業(yè)方向等，學(xué)員將走進(jìn)速賣通、wish、eBay等項(xiàng)目，以及跨境、內(nèi)銷、微商等創(chuàng)業(yè)平臺運(yùn)營實(shí)訓(xùn)。零距離聽取產(chǎn)品和行業(yè)前景分析及創(chuàng)業(yè)歷程分享，并深入了解產(chǎn)品特性，提高學(xué)員創(chuàng)業(yè)意識和能力。

參加項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)學(xué)員，實(shí)訓(xùn)結(jié)業(yè)后也將由電商實(shí)訓(xùn)基地安排就業(yè)，工資不低于3000元/月。想要創(chuàng)業(yè)的學(xué)員也將得到全方位的指導(dǎo)。截至目前，義烏新華電商學(xué)院已經(jīng)完成兩期學(xué)院的培養(yǎng)了，在四個(gè)月里已經(jīng)為義烏輸出了近兩百名的實(shí)戰(zhàn)型人才。

新華教育集團(tuán)副總裁沙旭表示，計(jì)劃在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)，年培訓(xùn)人次達(dá)五千人次，兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“萬人電商專才”的培訓(xùn)目標(biāo)。沙旭分析，在電商企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)角度及行業(yè)需求角度來看，電商人才，尤其是高端電商人才的缺口越來越大。

人才實(shí)訓(xùn)以社會需求為導(dǎo)向，以“技能+雙創(chuàng)”能力為目標(biāo)，以實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)為手段，新華電商專才平臺體系搭建交流與共享平臺，打造成熟的電商人才生態(tài)鏈，為社會培養(yǎng)和輸送更多的電商人才，必將開創(chuàng)電商人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)新時(shí)代。